Annulation, retour et échange

Si vous souhaitez renoncer à l'achat des produits de notre boutique en ligne, vous pouvez nous retourner les marchandises livrées en bon état et dans leur emballage d'origine (dans un délai de 14 jours calendrier) à l'adresse :

Jules Destrooper
Gravestraat 5
8647 LO-RENINGE
Belgique

Les produits doivent alors être renvoyés en bon état, non utilisés et non ouverts dans un délai de 5 jours ouvrables après en avoir informé le vendeur.

Jules Destrooper se réserve le droit de refuser les marchandises renvoyées ou leur remboursement lorsque l'emballage d'origine a été ouvert ou lorsque les produits ont été endommagés par l'acheteur.

Jules Destrooper prend également en charge les frais inhérents au renvoi des marchandises par l'acheteur. Les marchandises retournées sans avoir été préalablement annoncées ne sont pas acceptées.

Vous pouvez télécharger ici le formulaire de rétractation.
Pour de plus amples informations concernant vos droits, consultez nos conditions générales.